Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Hatályos: a foglalás napjától számítva
1. Fogalmak
Szállásadó: a Patergassen 24. szám alatt található apartman tulajdonosa, illetve annak apartmanként való kiadásával megbízott személy. A szerződő fél.
Vendég / Ügyfél: az apartmant rövid távra kivenni szándékozó személy. A szerződő fél.
Űrlap, adatbekérő űrlap: a wpdevart által fejlesztett, a foglalást segítő plugin párbeszédablaka, melyen keresztül az ügyfél megadhatja a foglalás részleteit.
Időzóna: minden megadott időpontot a közép-európai időzóna (CET/CEST) szerint kell érteni.
Email: a Haus Schäffer kapcsolattartási email címe: hausschaffer24@gmail.com – minden megkeresést erre a címre várunk.
ÁSZF: a jelen dokumentum.
2. Foglalás menete
Vendégeink a weboldal Foglalás oldalán található naptár és adatbekérő űrlap segítségével választhatnak a szabad időpontok (zölddel jelölve) közül.
Az űrlapon megadott adatokat az Adatvédelmi Tájékoztatónknak megfelelően kezeljük.
A Lefoglalom gomb megnyomásával az ügyfél elfogadja az ÁSZF-et, és vállalja, hogy az onnantól számított két napon belül (a második napon 23:59-ig, hétvége esetén a következő munkanap 23:59-ig) az emailben kapott számlaszámra a foglalási előleget (a teljes napidíj 20%-a) a megadott pénznemben elutalja.
A szállásadó vállalja, hogy az előleg beérkezése esetén a foglalást két munkanapon belül visszaigazolja az űrlapon megadott email címre küldött visszaigazoló emailben.
3. Lemondás és módosítás
Az ügyfél jogosult a foglalást az Érkezés napjától visszaszámított legalább 14 nappal (23:59-ig) díjmentesen lemondani. Ebben az esetben az előleget teljes egészében visszautaljuk.
A 14 napos határidőn belül történő lemondás esetén az előleg visszafizetésére a szállásadó nem köteles.
Az ügyfél jogosult a foglalását más személyre átruházni, illetve a foglalás részleteit (felnőttek és gyerekek száma, igényelt textíliák száma, fizetés valutája) módosítani, ha ezen szándékát legkésőbb az Érkezés előtt három nappal (23:59-ig) jelzi emailben.
A módosítások esetleges árváltozásáról a szállásadó emailben tájékoztatja az ügyfelet.
4. Tájékoztatás érkezés előtt
A szállásadó legkésőbb három nappal az Érkezés napja előtt emailben megküldi a vendég számára:
az apartman házirendjét,
a kulcsszéf kódját,
egyéb bejelentkezéshez szükséges információkat.
A vendég a házirend elfogadásával kötelezettséget vállal annak betartására.
5. Vendég kötelezettségei
A vendég vállalja, hogy a házirendet betartja, az apartmanban kárt nem okoz, és az esetlegesen okozott kárt megtéríti.
Az Érkezés napján legkorábban 15:00-tól jogosult az apartmant elfoglalni.
Az apartmanban kamera vagy egyéb megfigyelőeszköz nincs, a szállásadó a fűtést a vendégek tartózkodása alatt távolról nem vezérli.
A vendég vállalja az Idegenforgalmi Adóhoz szükséges adatok pontos megadását az apartmanban tartózkodókra nézve.
A fennmaradó díjat legkésőbb a Távozás napján 10:00-ig köteles kifizetni. Az összeg és a kedvezményezett számlaszám emailben kerül megküldésre.
A vendég vállalja, hogy a Távozás napján legkésőbb 10:00-ig elhagyja az apartmant, és az összes kulcsot a kulcsszéfbe visszahelyezi.
6. Felelősségkorlátozás
A szállásadó nem felel a vendég vagy harmadik személy által okozott, illetve az apartmanon kívül keletkezett károkért.
7. Vis maior
A szállásadó és a vendég mentesülnek kötelezettségeik alól, ha azok teljesítését el nem hárítható esemény (pl. természeti katasztrófa) akadályozza.
8. Adatkezelés
A foglalás során megadott személyes adatokat az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük.
9. Irányadó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-re az Osztrák Köztársaság jogszabályai irányadóak. A felek elsődlegesen békés úton törekszenek jogvitáik rendezésére.
10. ÁSZF módosítása
A szállásadó fenntartja az Általános Szerződési Feltételek módosításának jogát. Minden foglalásra az adott foglalás napján érvényes ÁSZF vonatkozik.
Schäffer Bálint
Kelt: Budapest, 2025.06.29.